Til baka á forsíðu MAS

HVAÐ MAS ER — OG ER EKKI

Eitt samtengt viðskiptakerfi. Ekki enn ein einangruð aðgerðin.

Stefnumótun, markaðssetning, gögn, CRM, þjálfun og AI geta hvert um sig skapað virði. Bilið myndast yfirleitt á milli þeirra. MAS er hannað til að tengja markaðshreyfingar, þarfir viðskiptavina, sérþekkingu stofunnar og mannlegar aðgerðir í eina samfellda viðskiptaferð.

Aðrir þjónustuaðilar hámarka oft eina aðgerð. MAS stýrir leiðinni frá tækifæri til virðis.

01 / VIÐSKIPTAFERÐIN

Frá markaðshreyfingu til skjalfests lærdóms.

Fimm þrepa rökfræði MAS skýrir hvernig MAS hugsar. Þetta sjö þrepa líkan sýnir hversu langt MAS fylgir viðskiptatækifæri.

01Markaðshreyfing
02Möguleg þörf
03Þjónusta + sérfræðingur
04Viðeigandi fundur
05Verkefni
06Þróun viðskiptasambands
07Lærdómur

MAS er hannað til að samræma öll sjö þrepin. Það þýðir ekki að MAS komi í stað sérfræðinganna sem leggja sitt af mörkum innan þeirra.

Dæmigert umfang yfir ferðina

Kort af dæmigerðu meginsviði — ekki gæðamat. Stofur og þjónustuaðilar eru ólíkir og margir leggja sitt af mörkum utan venjulegs kjarnasviðs.

KjarnasviðStuðningsframlagYfirleitt utan umfangs
NálgunMarkaðshreyfingMöguleg þörfÞjónusta + sérfræðingurViðeigandi fundurVerkefniÞróun viðskiptasambandsLærdómur
Stefnumótunarráðgjafar
Markaðsstofur
Öflun sölutækifæra
Söluþjálfun
CRM / RevOps
Gagna- og AI-verkfæri
MAS.AI

02 / DÆMIGERÐ SKIL

Öflugir sérfræðingar. Endurtekið tengibil.

MAS byggir ekki á því að aðrir þjónustuaðilar séu veikir. Virðið verður til vegna þess að vinna þeirra er oft afhent á mismunandi stöðum í ferðinni og viðskiptavinurinn þarf sjálfur að tengja hlutana saman.

StefnumótunarráðgjafarGreining, stefnumótun, markaðsval, skipulag og ráðleggingar.Þegar greiningin eða innleiðingaráætlunin hefur verið afhent.
Svona tengir MAS vinnuna áfram

Breytir stefnunni í stöðug merki, forgangsraðaða viðskiptavini, aðgerðir og mældan árangur.

MarkaðsstofurVörumerki, sýnileiki, herferðir, efni og eftirspurn.Við athygli, viðbrögð, sölutækifæri eða niðurstöður herferðar.
Svona tengir MAS vinnuna áfram

Tengir samskipti við tilteknar markaðshreyfingar, vandamál viðskiptavina, sérfræðinga, fundi og næstu viðskiptaskref.

Öflun sölutækifæraFjöldi samskipta, listar, samskiptaraðir og fundavirkni.Þegar fundurinn er bókaður.
Svona tengir MAS vinnuna áfram

Vinnur aftur á bak út frá líklegri þörf og æskilegu verkefni til að skapa viðeigandi ástæðu fyrir fundi, undirbúning og frekari umbreytingu.

SöluþjálfunFærni, samtöl, hegðun, forysta og lokun samninga.Þegar þjálfunar- eða ráðgjafartímabilinu lýkur.
Svona tengir MAS vinnuna áfram

Tengir lærdóm við raunverulega viðskiptavini, merki, fundi, ákvarðanir og niðurstöður í daglegu starfi.

CRM / RevOpsUppbygging, verkflæði, gagnagæði, sölupípa og skýrslugjöf.Kerfið skráir það sem skipulagsheildin veit eða gerir nú þegar.
Svona tengir MAS vinnuna áfram

Hjálpar til við að ákveða hverjum skuli forgangsraða, hvers vegna, hvenær og með hvaða nálgun áður en aðgerðin er skráð í CRM.

Gagna- og AI-verkfæriFyrirtækjagögn, fréttir, merki, stigagjöf, leit, myndun og sjálfvirkni.Þegar gögnin, viðvörunin, listinn eða tæknileg niðurstaða er afhent.
Svona tengir MAS vinnuna áfram

Bætir við viðskiptarökfræði, túlkun, pörun sérfræðinga, mannlegu mati, virkjun og lærdómi af niðurstöðum.

Útvistun söluAfkastageta, samskiptavirkni, SDR-vinna og eftirfylgni.Áhrifin ráðast af gæðum verkefnalýsingar, markhóps og skilaboða.
Svona tengir MAS vinnuna áfram

Byggir upp mikilvægi samskiptanna: merki, tilgátu um þörf, virði, trúverðugleika, leið inn og viðeigandi næsta skref.

03 / SJÖ HAGNÝTUR MUNUR

Munurinn liggur í tengingunni milli hlutanna.

Opnaðu þau atriði sem skipta þig máli. Nánari skýringar eru tiltækar þegar þær nýtast, án þess að síðan verði að textavegg.

01Við byrjum á hreyfingu hjá viðskiptavininum — ekki virkni seljandans

Mörg viðskiptaáætlanir byrja á því við hvern á að hafa samband, hvað á að birta eða hversu marga fundi á að bóka. MAS byrjar fyrr: Hvað er að breytast hjá viðskiptavininum og hvaða þörf gæti það skapað?

Aðeins þá skoðum við hver ætti að bregðast við, hvers vegna stofan hefur trúverðugleika og hvernig samskipti geta skapað virði.

02Við tengjum saman merki, þörf, trúverðugleika og aðgerð

Merki eitt og sér er ekki tækifæri. Nýr stjórnandi, fjárfesting, reglugerð, viðskipti eða ágreiningur getur þýtt margt ólíkt.

  1. Merki: Hvað hefur gerst?
  2. Þörf: Hvað gæti það kallað fram?
  3. Trúverðugleiki: Hvers vegna er þessi stofa trúverðug hér?
  4. Aðgerð: Hver ætti að gera hvað — og hvenær?
03Við byggjum upp viðskiptalega umbreytingararkitektúr

Viðskiptalegur umbreytingararkitektúr er skipulögð leið frá greindu tækifæri að æskilegri viðskiptaniðurstöðu.

Hann tengir merkið, tilgátuna um þörf, virði og trúverðugleika stofunnar, rétta lögmanninn, viðeigandi ákvörðunartaka, leiðina inn, ástæðu fyrir fundi, fundarlýsinguna, næsta skref, eftirfylgni og það sem niðurstaðan kennir okkur.

04Við fylgjum tækifærinu lengra

Viðskiptastarf rofnar oft við skil: frá greiningu til viðskiptaþróunar, frá sölutækifæri til eiganda, frá fundi til eftirfylgni eða frá aðgerð til CRM.

MAS fylgir rökfræðinni frá hverjum á að forgangsraða, í gegnum hvers vegna viðkomandi ætti að ræða við stofuna og hvernig fundurinn á að skapa virði, að trúverðugu næsta skrefi, verkefni og skjalfestum lærdómi.

05Við styrkjum fólk — við komum ekki í stað þess

AI getur vaktað, síað, greint mynstur, bent á möguleika, skipulagt upplýsingar og undirbúið drög.

Fólk ber áfram ábyrgð á dómgreind, tímasetningu, samböndum, gæðum, samhengi, ákvörðunum og aðgerðum. MAS dregur úr hávaða í kringum sambandið; það gerir sambandið sjálft ekki sjálfvirkt.

06Við byggjum upp eign sem batnar með tímanum

MAS skapar stöðuga lærdómslykkju: Hvaða merki sköpuðu viðeigandi tækifæri? Hvaða paranir voru samþykktar? Hvaða nálganir fengu svör? Hvaða fundir leiddu áfram? Hvaða tilgátur reyndust gagnlegar?

Markaðsþekking og viðskiptadómgreind stofunnar geta þannig orðið eign skipulagsheildarinnar í stað reynslu sem aðeins einstaklingar búa yfir.

07Við getum unnið með hinum sérfræðingunum

MAS getur gert markaðsstofur, CRM-kerfi, þjálfara, gagnaveitur og AI-verkfæri verðmætari með betri forgangsröðun, samhengi og lærdómsgögnum.

MAS er samræmingaraðili og virðisaukandi afl. Það þarf ekki að eiga hverja sérfræðiaðgerð til að tengja saman viðskiptaferðina.

04 / HLUTVERK SAMSTARFSAÐILANS

Einn samstarfsaðili á fimm samtengdum stigum.

Samsetningin er munurinn: ekki aðeins AI, ráðgjöf, aðgerðir eða kerfi.

01

Stefnumótandi

Skýrir markaði, tegundir viðskiptavina, þjónustuframboð, trúverðugleika og forgangsröðun.

02

Greinandi

Finnur og túlkar merki, tengsl, þarfir og tækifæri.

03

Rekstrarlegt

Þróar verkefnalýsingar, nálganir, fundaleiðir og eftirfylgni.

04

Mannlegt

Styður lögmenn og stjórnendur með þjálfun og ákvörðunarstuðningi.

05

Kerfisbundið

Tengir aðgerðir, gögn, verkflæði, niðurstöður og lærdóm.

Hannað til að styrkja vistkerfið sem þegar er til staðar

Markaðsstofur, CRM, þjálfarar, fundabókarar, gagnaveitur, AI-verkfæri, stefnumótunarráðgjafar og stjórnendur stofunnar geta öll lagt sitt af mörkum. MAS hjálpar vinnu þeirra að stefna að sömu viðskiptaforgangsmálum.

EINFALDASTA LEIÐIN TIL AÐ MUNA MAS

Aðrir þjónustuaðilar hámarka aðgerðir. MAS stýrir leiðinni frá tækifæri til virðis.

Sjáðu hvar sérþekking stofunnar gæti verið að verða viðeigandi — og hvert rétta næsta skrefið gæti verið.