Grįžti į MAS pradžios puslapį
KAS YRA MAS — IR KAS NĖRA
Viena sujungta komercinė sistema. Ne dar viena atskira veikla.
Strategija, rinkodara, duomenys, CRM, koučingas ir AI gali kurti vertę atskirai. Spraga dažniausiai atsiranda tarp jų. MAS sukurtas sujungti rinkos pokytį, kliento poreikį, kontoros kompetenciją ir žmonių veiksmus į vieną nenutrūkstamą komercinę kelionę.
Kiti paslaugų teikėjai dažnai optimizuoja vieną veiklą. MAS koordinuoja kelią nuo galimybės iki vertės.
01 / KOMERCINĖ KELIONĖ
Nuo rinkos pokyčio iki dokumentuoto mokymosi.
Penkių žingsnių MAS logika paaiškina, kaip MAS samprotauja. Šis septynių etapų modelis rodo, kiek toli MAS seka komercinę galimybę.
MAS sukurtas koordinuoti visus septynis etapus. Tai nereiškia, kad MAS pakeičia juose dalyvaujančius specialistus.
Tipinė aprėptis visoje kelionėje
Tipinės pagrindinės aprėpties žemėlapis — ne kokybės vertinimas. Kontoros ir paslaugų teikėjai skiriasi, o daugelis prisideda ir už savo įprastos pagrindinės srities ribų.
Pagrindinė sritisPagalbinis indėlisPaprastai už aprėpties ribų
| Požiūris | Rinkos pokytis | Galimas poreikis | Paslauga + ekspertas | Aktualus susitikimas | Mandatas | Kliento plėtra | Mokymasis |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Strategijos konsultantai | |||||||
| Rinkodaros agentūros | |||||||
| Potencialių klientų pritraukimas | |||||||
| Pardavimo koučingas | |||||||
| CRM / RevOps | |||||||
| Duomenų ir AI įrankiai | |||||||
| MAS.AI |
02 / TIPINIAI PERDAVIMO TAŠKAI
Stiprūs specialistai. Pasikartojanti sujungimo spraga.
MAS nereikia, kad kiti paslaugų teikėjai būtų silpni. Vertė atsiranda todėl, kad jų darbas dažnai perduodamas skirtinguose kelionės taškuose, o klientas pats turi sujungti dalis.
Strategijos konsultantaiAnalizė, strategija, rinkų pasirinkimas, organizavimas ir rekomendacijos.Kai analizė arba įgyvendinimo planas yra perduotas.+
Kaip MAS sujungia darbą su kitu etapu
Paverčia strategiją nuolatiniais signalais, prioritetinėmis paskyromis, veiksmais ir išmatuotais rezultatais.
Rinkodaros agentūrosPrekės ženklas, matomumas, kampanijos, turinys ir paklausos kūrimas.Ties dėmesiu, reakcija, potencialiais klientais ar kampanijos rezultatais.+
Kaip MAS sujungia darbą su kitu etapu
Susieja komunikaciją su konkrečiais rinkos pokyčiais, klientų problemomis, ekspertais, susitikimais ir kitais komerciniais žingsniais.
Potencialių klientų pritraukimasKontaktų apimtis, sąrašai, sekos ir susitikimų veikla.Kai susitikimas užsakytas.+
Kaip MAS sujungia darbą su kitu etapu
Dirba atgal nuo tikėtino poreikio ir norimo pavedimo, kad sukurtų svarbią susitikimo priežastį, pasirengimą ir tolesnę konversiją.
Pardavimo koučingasĮgūdžiai, pokalbiai, elgesys, lyderystė ir sandorių užbaigimas.Kai mokymų ar koučingo laikotarpis baigiasi.+
Kaip MAS sujungia darbą su kitu etapu
Susieja mokymąsi su realiais klientais, signalais, susitikimais, sprendimais ir kasdienio darbo rezultatais.
CRM / RevOpsStruktūra, darbo eiga, duomenų kokybė, pardavimo procesas ir ataskaitos.Sistema registruoja tai, ką organizacija jau žino ar daro.+
Kaip MAS sujungia darbą su kitu etapu
Padeda nuspręsti, kam teikti pirmenybę, kodėl, kada ir kokiu būdu, prieš registruojant veiklą CRM.
Duomenų ir AI įrankiaiĮmonių duomenys, naujienos, signalai, vertinimas, paieška, generavimas ir automatizavimas.Kai duomenys, įspėjimas, sąrašas ar techninis rezultatas yra perduotas.+
Kaip MAS sujungia darbą su kitu etapu
Prideda verslo logiką, interpretaciją, ekspertų parinkimą, žmogaus sprendimą, aktyvavimą ir mokymąsi iš rezultatų.
Išorinis pardavimasPajėgumai, kontaktavimo veikla, SDR darbas ir tolesni veiksmai.Poveikis priklauso nuo užduoties, auditorijos ir žinutės kokybės.+
Kaip MAS sujungia darbą su kitu etapu
Sukuria kontakto aktualumą: signalą, poreikio hipotezę, vertę, autoritetą, kelią vidun ir tinkamą kitą žingsnį.
03 / SEPTYNI PRAKTINIAI SKIRTUMAI
Skirtumas slypi ryšyje tarp dalių.
Atverkite jums svarbius punktus. Išsami informacija pasiekiama tada, kai jos reikia, nepaverčiant puslapio teksto siena.
01Pradedame nuo pokyčio pas klientą — ne nuo pardavėjo veiklos+
Daugelis komercinių programų prasideda nuo to, su kuo susisiekti, ką skelbti ar kiek susitikimų užsakyti. MAS pradeda anksčiau: Kas keičiasi pas klientą ir kokį poreikį tai gali sukurti?
Tik tada svarstome, kas turėtų veikti, kodėl kontora yra patikima ir kaip kontaktas gali sukurti vertę.
02Sujungiame signalą, poreikį, autoritetą ir veiksmą+
Vien signalas nėra galimybė. Naujas vadovas, investicija, reguliavimas, sandoris ar konfliktas gali reikšti daug skirtingų dalykų.
- Signalas: Kas įvyko?
- Poreikis: Ką tai gali sukelti?
- Autoritetas: Kodėl ši kontora čia yra patikima?
- Veiksmas: Kas turėtų ką daryti — ir kada?
03Kuriame komercinės konversijos architektūrą+
Komercinės konversijos architektūra — tai suplanuotas kelias nuo nustatytos galimybės iki norimo komercinio rezultato.
Ji sujungia signalą, poreikio hipotezę, kontoros vertę ir autoritetą, tinkamą teisininką, svarbius sprendimų priėmėjus, kelią į paskyrą, susitikimo priežastį, susitikimo santrauką, kitą žingsnį, tolesnius veiksmus ir tai, ko mus išmoko rezultatas.
04Sekame galimybę toliau+
Komercinis darbas dažnai nutrūksta perdavimo taškuose: nuo analizės iki verslo plėtros, nuo potencialaus kliento iki partnerio, nuo susitikimo iki tolesnių veiksmų arba nuo veiklos iki CRM.
MAS seka logiką nuo to, kam teikti pirmenybę, per tai, kodėl jie turėtų kalbėtis su kontora ir kaip susitikimas turėtų kurti vertę, iki patikimo kito žingsnio, pavedimo ir dokumentuoto mokymosi.
05Stipriname žmones — jų nepakeičiame+
AI gali stebėti, filtruoti, atpažinti dėsningumus, siūlyti galimybes, struktūruoti informaciją ir rengti juodraščius.
Žmonės išlieka atsakingi už sprendimą, laiką, santykius, kokybę, kontekstą, sprendimus ir veiksmus. MAS sumažina triukšmą aplink santykį; jis neautomatizuoja paties santykio.
06Kuriame turtą, kuris laikui bėgant gerėja+
MAS sukuria nuolatinį mokymosi ciklą: Kurie signalai sukūrė aktualias galimybes? Kurios atitiktys buvo priimtos? Kurie požiūriai sulaukė atsako? Kurie susitikimai pajudėjo į priekį? Kurios hipotezės pasirodė naudingos?
Taip kontoros rinkos žinios ir komercinis sprendimas gali tapti organizacijos turtu, o ne tik atskirų žmonių turima patirtimi.
07Galime dirbti su kitais specialistais+
MAS gali padidinti agentūrų, CRM sistemų, koučerių, duomenų teikėjų ir AI įrankių vertę, suteikdamas jiems geresnius prioritetus, kontekstą ir mokymosi duomenis.
MAS yra koordinatorius ir vertės stiprintuvas. Jam nereikia valdyti kiekvienos specializuotos veiklos, kad sujungtų komercinę kelionę.
04 / PARTNERIO VAIDMUO
Vienas partneris penkiuose susietuose lygmenyse.
Skirtumą kuria derinys: ne vien AI, konsultacijos, veikla ar sistemos.
Strateginis
Išgrynina rinkas, klientų tipus, pasiūlymus, autoritetą ir prioritetus.
Analitinis
Randa ir interpretuoja signalus, santykius, poreikius ir galimybes.
Operacinis
Rengia užduotis, požiūrius, susitikimų kelius ir tolesnius veiksmus.
Žmogiškasis
Padeda teisininkams ir vadovams koučingu bei sprendimų palaikymu.
Sisteminis
Sujungia veiksmus, duomenis, darbo eigą, rezultatus ir mokymąsi.
Sukurta stiprinti jau veikiančią ekosistemą
Agentūros, CRM, koučeriai, susitikimų organizatoriai, duomenų teikėjai, AI įrankiai, strategijos patarėjai ir kontoros vadovybė gali prisidėti. MAS padeda jų darbą nukreipti į tuos pačius komercinius prioritetus.
PAPRASČIAUSIAS BŪDAS PRISIMINTI MAS
Kiti paslaugų teikėjai optimizuoja veiklas. MAS koordinuoja kelią nuo galimybės iki vertės.
Sužinokite, kur kontoros kompetencija gali tapti aktuali — ir koks galėtų būti tinkamas kitas žingsnis.